为进一步优化政务服务、提升行政效能，切实增强企业和群众的获得感和满意度，10月11日，市行政审批和政务信息管理局组织召开全市10月份“高效办成一件事”工作推进会。

会议要求，一是健全工作机制，夯实工作基础。各牵头单位要迅速贯彻落实上级部署，尽快成立工作专班、制定实施方案。要对负责的“高效办成一件事”业务流程进行全面梳理，优化审批环节，并加强人员培训。特别是对于新上线事项，须第一时间印制办事指南，为群众提供精准指引。二是强化沟通协调，提升业务能力。各牵头单位要结合我市实际，定期组织召开专题推进会和专班联席会，邀请各配合部门共同参与。通过深入沟通与研讨，确保对牵头事项的受理渠道、审批流程、办理环节、审批层级及提效路径了然于胸、熟练操作。同时，要积极开展面向业务骨干及市、乡（街道）综合窗口人员的培训，有效降低业务办理差错率。三是加大宣传力度，营造良好氛围。要全方位、多角度进行宣传。线上，应充分利用社交媒体平台，加强与民众的互动，及时回应社会关切；线下，可通过制作办事指南、宣传折页及利用电子显示屏等形式，直观展示办理流程，切实提升企业和群众的知晓度与应用体验。

下一步，市行政审批和政务信息管理局将会同各牵头单位，持续深化政务服务改革，不断优化服务机制，紧紧围绕“高效办成一件事”工作要求，着力破解企业群众办事过程中的堵点、难点、痛点，以更加务实的举措，推动我市“高效办成一件事”工作取得实效、落到实处。